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Campagne de sensibilisation

Mieux protéger les consommateurs lorsqu'ils achètent une habitation neuve

Nouvelles

Le 24 février 2023 – En collaboration avec des partenaires clés, dont le Regroupement des gestionnaires et copropriétaires du Québec (RGCQ), Garantie de construction résidentielle (GCR) a lancé aujourd’hui une vaste campagne de sensibilisation auprès des consommateurs afin de mieux les outiller en vue de l’achat d’une nouvelle habitation ; un projet qui, pour la plupart des ménages, représente l’investissement le plus important de leur vie.

Par la diffusion de 12 nouvelles capsules vidéo, dont plusieurs ont été réalisées conjointement avec ses partenaires, GCR souhaite informer de manière adéquate les consommateurs qui sont sur le point d’acheter ou qui envisagent d’acheter un bien immobilier neuf – de quelque type que ce soit – sur leurs droits et devoirs, mais aussi sur les actions qu’ils peuvent entreprendre afin de prévenir autant que possible les situations malheureuses ou les problématiques qui peuvent survenir.

La campagne permettra ainsi d’aborder différents sujets d’actualité liés à la protection des consommateurs dans l’industrie de la construction neuve, dont l’importance d’être accompagné d’un professionnel du bâtiment lors de l’inspection préréception ; les précautions à prendre avant d’effectuer un acompte ; et les éléments à connaître lorsqu’un courtier immobilier est impliqué dans l’achat d’une habitation neuve.

La première capsule de la série à être diffusée, et qui peut être visionnée dès maintenant, s’intitule : Est-ce que vous devriez être accompagné par un professionnel du bâtiment lors de l’inspection préréception ?

Des capsules vidéo destinées à la copropriété 

Parmi la série de capsules vidéo qui sera déployée au cours des prochains mois, quatre d’entre elles seront consacrées à la copropriété et aborderont des thématiques particulières. Produites conjointement avec le RGCQ, elles traiteront notamment des éléments à connaître avant d’acheter un condo neuf, et l’inspection préréception et la dénonciation d’une problématique en condo.

« La copropriété divise est un secteur de l’habitation qui comprend bien des particularités, que ce soit les parties communes et les parties privatives, le rôle et les responsabilités du syndicat de copropriété et celles d’un copropriétaire par rapport au plan de garantie obligatoire. Avec ces vidéos, nous contribuons à informer le public afin qu’il puisse prendre ses décisions en connaissance de cause. » — Denise Brosseau, directrice générale du RGCQ.

Des partenaires clés

Dans un souci d’offrir le maximum d’information et de permettre de traiter d’un large éventail de sujets, la GCR a combiné ses efforts avec ceux d’autres acteurs de l’industrie. Ainsi, l’organisme a pu compter sur la participation de plusieurs partenaires pour la campagne de sensibilisation, et pour la production conjointe de capsules vidéo dont : l’Association des consommateurs pour la qualité dans la construction (ACQC)l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ), le Regroupement des gestionnaires et copropriétaires du Québec (RGCQ) et SOS Plan de garantie résidentielle.

Les capsules vidéo seront accessibles sur la chaîne YouTube et le site Web de GCR, de même que sur les sites des partenaires.

Pour consulter le communiqué, cliquez le lien suivant : Achat d’une habitation neuve : plusieurs acteurs unis pour mieux informer les consommateurs

Visionnez les vidéos GCR !